Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Самозанятый Стоек Адам Олегович (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования им веб-сайта http://touralert.ru/ и Telegram-бота @TourAlert_bot.

1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Использование сервисов Оператора (нажатие кнопки «Start», добавление фильтра поиска в чат-боте) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.3. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

2. Основные понятия 2.1. Сервисы — веб-сайт http://touralert.ru/ и Telegram-бот @TourAlert_bot.
2.2. Пользователь — любой посетитель веб-сайта или пользователь Telegram-бота.
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
2.4. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, накопление, хранение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Уникальный идентификатор пользователя в мессенджере Telegram (Telegram ID);
• Имя пользователя (Username) и имя (First Name), указанные в профиле Telegram;
• История поисковых запросов, настройки фильтров (направления, бюджеты, даты);
• История взаимодействий с ботом (логи действий);

Данные об оплатах (сумма, дата, идентификатор транзакции). Примечание: полные данные банковских карт Оператор не хранит и не обрабатывает (это делает платежный шлюз). 3.2. На сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики.

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Предоставление доступа к функционалу Сервиса.
4.2. Отправка уведомлений о найденных турах и авиабилетах.
4.3. Ведение истории заказов и настроек для восстановления работы Пользователя при повторном обращении.
4.4. Аналитика действий Пользователя для улучшения работы алгоритмов поиска.
4.5. Бухгалтерский и налоговый учет (в случае совершения оплат).

5. Порядок обработки и хранения 5.1. Оператор обеспечивает сохранность данных и исключает доступ к ним неуполномоченных лиц.
5.2. Передача третьим лицам: Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства (запросы госорганов) или необходимых для работы Сервиса (передача ID мессенджеру Telegram, передача данных платежной системе).
5.3. Срок хранения: Оператор осуществляет хранение персональных данных Пользователя в течение всего срока использования Сервиса, а также в течение 3 (трех) лет после последнего активного действия Пользователя (в том числе после блокировки бота или удалении фильтров) для целей аналитики, защиты от мошенничества и возможного восстановления обслуживания.
5.4. Данные об оплатах хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством РФ (не менее 5 лет).

6. Права Пользователя и удаление данных
6.1. Удаление Пользователем фильтров поиска в боте или блокировка бота расценивается Оператором как отказ от получения уведомлений (рассылки).
6.2. Важно: Блокировка бота или удаление фильтров не влечет за собой автоматическое удаление накопленных персональных данных Пользователя (истории, ID, настроек) из базы данных Оператора. Эти данные сохраняются согласно п. 5.3.
6.3. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных и потребовать их полного уничтожения. Для этого необходимо направить письменный запрос на электронную почту Оператора с темой «Отзыв ПДн». В этом случае данные будут удалены в течение 30 дней.

7. Использование Cookies
7.1. Оператор вправе использовать технологию «cookie» на сайте для улучшения качества обслуживания. Пользователь может отключить прием файлов cookie в настройках своего браузера.

8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки своих данных, обратившись к Оператору по электронной почте.
8.2. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу http://touralert.ru/privacy. 8.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения.